سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

نحن في نرجس نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا، ونلتزم بضمان سرية وأمان المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر منصتنا.

1. جمع المعلومات واستخدامها

عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم الكامل
• 
  
• عنوان البريد الإلكتروني
• 
  
• رقم الهاتف
• 
  
• عنوان الشحن والفواتير
• 
  
• بيانات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ولا يتم تخزينها لدينا)
• 
  
• معلومات حول تفضيلاتك وسلوكك الشرائي

 تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، ومعالجة الطلبات، وتقديم العروض والتحديثات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.

1. حماية المعلومات ومشاركتها

نلتزم بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

• عند الحاجة إلى مشاركة المعلومات مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، أو خدمات الدعم الفني) لتنفيذ طلباتك.
• في حالة الامتثال للمتطلبات القانونية أو استجابة لطلبات الجهات الرسمية.
• عند الحصول على موافقتك الصريحة لمشاركة المعلومات لغرض محدد.

 نحرص على اتخاذ جميع التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني.

1. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتخصيص المحتوى والعروض وفقًا لتفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك في أي وقت.

1. حقوق العملاء

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تعديلها أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا، باستثناء الحالات التي يتطلبها القانون.
• إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية في أي وقت.

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected] او 0561570767.